ENTREGAS
A Neoparts entregará as encomendas por meios próprios ou através de uma transportadora por si designada. As encomendas serão entregues na morada indicada pelo cliente, pelo que a Neoparts não assume qualquer responsabilidade quando a entrega não possa ser efetuada devido aos dados fornecidos serem incorretos, incompletos ou por ausência do destinatário.
A entrega será efetuada na morada indicada pelo cliente, podendo ser diferente da sua morada de faturação. Em qualquer caso, será exigida a identificação do destinatário através de documento oficial que o identifique e assinatura na guia de transporte.
Sem prejuízo do acima exposto, a Neoparts tomará as medidas necessárias para que a entrega seja realizada o mais rápido possível, para satisfação tanto do remetente quanto do destinatário. Para entregas em empresas, hospitais, setores públicos e outras propriedades onde existam restrições de acesso ao público em geral, a Neoparts não garante que a entrega seja realizada em mãos ao cliente e está isenta de responsabilidades quando a encomenda for entregue em uma receção ou portaria.
O prazo de entrega definido para as vendas on-line é meramente indicativo, não sendo a Neoparts responsável caso o prazo inicialmente estimado seja ultrapassado. Aos sábados, domingos e feriados não existe serviço de recolha ou entrega de encomendas, circunstância que deve ser considerada no cálculo das datas de entrega. Em períodos em que ocorram circunstâncias especiais (feriados, greves de transportes, acontecimentos extraordinários, etc.), os envios poderão sofrer algum atraso.
A Neoparts não garante entregas em horários ou datas específicas. Caso o cliente indique uma data de entrega específica, ou dentro dela demonstre preferência por determinado horário, entender-se-á que o faz a título orientativo. A Neoparts deverá comunicar esta circunstância ao transportador para que, na medida do possível, cumpra esta indicação, sem assumir qualquer outra obrigação ou responsabilidade.
CONTINENTE: Taxa fixa de 7,00 EUR
Entrega de 2 – 3 dias úteis.*
ILHAS: Taxa fixa de 15,00 EUR
Entrega de 5 – 6 dias úteis na Madeira e de 7 – 15 dias úteis nos Açores.*
*Condições exclusivas para encomendas da loja on-line. Prazo para produtos em stock, contado a partir da confirmação de pagamento.